Dukungan Teknis- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

MENYEDIAKAN pengadaan satu atap dan Layanan pemesanan cepat

Pengoperasian peralatan yang efisien tidak hanya bergantung pada komponen yang andal tetapi juga pada pemeliharaan teknis yang profesional. Perusahaan kami memiliki tim teknis profesional berpengalaman yang berdedikasi untuk memperpanjang umur peralatan Anda dan mengurangi total biaya pengoperasian siklus hidup melalui dukungan teknis ahli.

Memanfaatkan kerjasama strategis jangka panjang yang stabil dengan produsen dan pemasok papan atas, kami menghilangkan hubungan perantara dan menghasilkan produk dengan harga yang sangat kompetitif.

Dukungan Teknis Pra-Penjualan

Saat memilih peralatan baru atau mempertimbangkan peningkatan, teknisi profesional kami memberikan analisis kinerja terperinci dan rekomendasi pemilihan. Baik membandingkan konsumsi energi forklift listrik dan diesel dalam kondisi kerja yang berbeda atau menilai kompatibilitas attachment tertentu, kami menawarkan dukungan data komprehensif untuk membantu memastikan peralatan tersebut memenuhi kebutuhan operasional Anda yang sebenarnya.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Diagnosis Kesalahan Purna Jual dan Bantuan Jarak Jauh

Tim purna jual kami menyediakan dukungan teknis jarak jauh. Melalui panggilan video, analisis foto, atau akses data jarak jauh, teknisi kami berupaya mengidentifikasi akar penyebab masalah dan memberikan langkah-langkah penyelesaian yang jelas. Untuk berbagai masalah umum, kami dapat membantu personel pemeliharaan Anda dalam menyelesaikan perbaikan melalui panduan online, sehingga membantu mengurangi waktu tunggu untuk kunjungan di lokasi dan biaya layanan terkait.
Kompatibilitas Multi-Merek

Tim teknis kami memahami karakteristik teknis berbagai merek, termasuk BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC, dan Linde. Baik armada Anda terdiri dari merek campuran atau merek tunggal, kami bertujuan untuk memberikan dukungan teknis yang konsisten dan profesional untuk membantu menyederhanakan proses manajemen Anda.

Layanan fase

Panduan Pemasangan Suku Cadang

Panduan Pemasangan Suku Cadang
Menyediakan prosedur pemasangan standar dan tindakan pencegahan untuk komponen utama.
Perawatan Harian

Perawatan Harian
Mengajari operator Anda cara melakukan inspeksi harian dan pemeliharaan preventif yang benar.
Teknik Pemecahan Masalah

Teknik Pemecahan Masalah
Membantu tim pemeliharaan Anda memahami analisis kesalahan umum untuk forklift multi-merek, serta pendekatan inspeksi...
Format Pelatihan

Format Pelatihan
Mendukung pelatihan konferensi video online, dan pelatihan di tempat juga dapat diatur berdasarkan kebutuhan proyek.
Layanan Pasokan Aksesori

Layanan Pasokan Aksesori
Perusahaan kami memiliki lebih dari 5.000 jenis suku cadang, memastikan tingkat pasokan lebih dari 95%. Kami memiliki...

Layanan satu atap Keunggulan kami

Profesional dan dapat diandalkan, dapat dipercaya Perusahaan kami memiliki tim teknis profesional, tim pemasaran, dan tim purna jual untuk membantu pelanggan memecahkan berbagai masalah teknis dan purna jual serta memenuhi beragam kebutuhan mereka.
Stok yang Cukup di Gudang Kami memiliki gudang modern seluas lebih dari 20.000 meter persegi, dengan stok 40 juta suku cadang forklift, mencakup lebih dari 50.000 kategori, dan stok lebih dari 2.000 forklift, mewakili lusinan merek.
Layanan sepanjang hari, jaminan cakupan penuh
Dengan kapasitas penjualan tahunan lebih dari 15.000 unit, ditambah dengan keunggulan geografis Pelabuhan Shanghai, kami memastikan pengiriman pesanan tepat waktu, transportasi global yang nyaman dan efisien, dan pengadaan bebas kekhawatiran bagi pelanggan kami.
Layanan 24/7 Respons online 24/7, inventaris suku cadang yang memadai, dan tim layanan yang cepat memberikan dukungan tepat waktu kepada pelanggan, mengatasi kekhawatiran mereka, dan menjadikan kerja sama lebih bebas dari rasa khawatir.